Как провести показ квартиры во время самоизоляции без риска для здоровья

Как провести показ квартиры во время самоизоляции без риска для здоровья

 Во время самоизоляции рынок недвижимости демонстрирует падение цен и спроса. Квартиры плохо продаются и сдаются в аренду, поэтому собственники, получив предложение о заключении сделки, не хотят терять клиентов. Проблема заключается в невозможности показать объект, но здесь на помощь придет интернет.

Показ квартиры в режиме онлайн может быть выполнен качественно в том случае, если собственник проведет правильную организацию процесса. Необходимо создать комфортные условия для обеих сторон сделки. О том, как осуществить эту работу, мы сейчас расскажем.

Организация показа состоит из трех основных этапов: выбор видеоплатформы, подготовка сценария, уборка квартиры. Рассмотрим каждый более детально.

Выбор видеоплатформы

Первый этап – выбор платформы, с помощью которой будет вестись видеотрансляция. Сервис лучше согласовывать с потенциальным клиентом, можно предложить ему использовать Viber или WhatsApp, Skype, FaceTime или другую платформу. Рекомендуется убедиться в том, что устройства клиента и собственника объекта поддерживают выбранное приложение. Нужно уточнить информацию, касающуюся времени сеанса, качества звука и других технических характеристик. Лучшее решение – заранее протестировать выбранный сервис, чтобы во время встречи не возникало проблем.

Составление подробного сценария

Тестирование видеоплатформы, а также отработку сценария можно выполнить, прибегнув к помощи друзей или родственников. Собственник может подготовить и отправить фотографии объекта, снять презентационные ролики, устроить видеоэкскурсию. Такой подход позволит:

  • не растеряться при встречи с потенциальным арендатором;

  • устранить ошибки и недочеты в сценарии;

  • устранить недостатки объекта, руководствуясь независимым мнением друзей или родственников.

После этого можно составить перечень вопросов, которые может задать потенциальный заказчик, и подготовить ответы на них.

Подготовка квартиры

До начала просмотра квартиру нужно убрать, ведь разбросанные вещи или пыль, осевшая ровным слоем на полках, могут исказить первое впечатление. Также можно самостоятельно выполнить мелкие работы: подклеивание обоев, ремонт скрипящей мебели. Необходимо обеспечить максимальное количество света, чтобы зрительно увеличить площадь жилья. Именно поэтому показ желательно проводить в солнечную погоду в первой половине дня.

Собственнику также нужно позаботиться о своем внешнем виде. Не обязательно надевать деловой костюм. Главное, чтобы вид был опрятным, а вещи – чистыми.

Проведение онлайн-показа

Во время проведения онлайн-показа нужно соблюдать ряд рекомендаций, которые оказывают непосредственное влияние на успех мероприятия.

Пунктуальность и контроль

Стоит заранее оговорить с клиентом удобное время, после чего следует выполнить предварительную рассылку приглашений. Если для проведения трансляции был выбран сервис, имеющий ограничения по длительности сессии, то необходимо предупредить клиента, а также планировать сценарий на основе этих данных.

Правильное ведение диалога

Владелец, осуществляя показ объекта, должен четко и емко формулировать свои мысли. Не стоит кричать, разговаривать шепотом или слишком быстро, глотая окончания слов. Лучше использовать интонационные выделения, давая собеседнику понять, что высказывание завершено. Многие сервисы «болеют» рассинхронизацией и задержкой трансляции, что необходимо учитывать при ведении диалога. Не стоит перебивать собеседника, переключаться на другие темы – делать то, что отвлекает его от основной цели разговора.

Сохранение видеозаписи

Если сервис поддерживает возможность записи видеовстречи, то этой функцией не стоит пренебрегать. Копию записи стоит отправить клиенту, который сможет ее пересмотреть и проанализировать, составить список дополнительных вопросов.

В заключение

Спланировать все заранее просто невозможно, поэтому если что-то пошло не так, то расстраиваться не стоит. Если во время трансляции сосед делал ремонт, используя перфоратор, то этот факт просто необходимо принять к сведению. В следующий раз можно выбрать другое время или попросить соседа остановить работы на 30-40 минут. Любая неудача позволяет сделать выводы, а потом найти пути решения проблемы.

Если все прошло успешно, то стоит ковать железо, пока горячо. Владелец может связаться с потенциальным покупателем или квартиросъемщиком. Обратная связь поможет узнать о том, нужно ли искать нового клиента или можно готовиться к сделке с тем, кто уже видел квартиру.

Читайте также

Популярные новостройки

Комментарии